Política de devoluciones y reembolsos

En antonelladagnino.cl queremos que te sientas completamente seguro(a) con tu compra. Creemos firmemente en la calidad de nuestros productos y servicios, y por eso ofrecemos una garantía de satisfacción del 100%.

Si por cualquier motivo no estás satisfecho(a) con tu compra, puedes solicitar el reembolso del 100% de tu dinero dentro de los primeros 7 días posteriores a la fecha de compra.

¿Cómo solicitar un reembolso?

Para iniciar el proceso, solo debes:

1. Escribirnos a [email protected] dentro de los 7 días corridos desde la fecha de compra.
2. Indicar el número de pedido o comprobante de pago.
3. (Opcional) Si deseas, puedes contarnos brevemente el motivo de tu solicitud para ayudarnos a seguir mejorando.

Procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 5 días hábiles desde la recepción del correo. El reembolso se realizará al mismo método de pago utilizado en la compra.

Condiciones:

• La solicitud debe realizarse dentro de los 7 días desde la compra.
• Pasado este plazo, no será posible solicitar la devolución.
• Solo se realizarán reembolsos a productos y servicios adquiridos directamente en antonelladagnino.cl.
• No aplica para servicios que ya hayan sido prestados en su totalidad (por ejemplo, sesiones de asesoría 1:1 realizadas).

¿Necesitas ayuda?

Si tienes dudas sobre esta política o cualquier inconveniente con tu compra, estamos aquí para ayudarte. Escríbenos a [email protected] y te responderemos a la brevedad.